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robot kmix le crochet ne tourne pas

Bonjour.je vous contacte car j'ai un problème avec mon robot, marque kmix Kenwood, l'appareil s'allume le moteur tourne,, mais il y a ou j'enclenche le crochet qui ne tourne pas, est ce qu'il y a une solution, en vous remerciant par avance.

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  • Bonjour

    Il faut l'envoyer réparer . J'ai eu le même problème. S'il est sous garantie vous ne paierez rien.

  • Bonjour,

    je ne pourrai pas vous aider, je n'ai pas rencontrer ce probleme

    A mon avis une courroie doit etre cassee a l'interieur